第九屆中國(guó)服務(wù)之星風(fēng)采
巴根
單位名稱(chēng)：北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)股份有限公司
工作崗位：信息科技部工程師
服務(wù)感言：用科技打造真情服務(wù)，以匠心鑄就智慧機(jī)場(chǎng)。
個(gè)人事跡：作為技術(shù)專(zhuān)家，他多次承擔(dān)各類(lèi)服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目的技術(shù)支持工作。在自建旅客WiFi項(xiàng)目中，巴根作為技術(shù)骨干，在制定技術(shù)方案時(shí)認(rèn)真分析旅客需求，有效提升了服務(wù)質(zhì)量，解決了服務(wù)短板，獲得了旅客的廣泛好評(píng)。他積極推進(jìn)“無(wú)紙化”便捷出行方案的實(shí)施工作，使得三座航站樓全面支持國(guó)內(nèi)旅客無(wú)紙化出行，有效改善了旅客出行感受。